Wie ändere ich den Namen meines Account?

Wenn Sie den Namen in Ihrem Account ändern möchten, können Sie dies ganz einfach tun, indem Sie diese Schritte befolgen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Account an.
2. Klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Eck Ihres Bildschirms und gehen Sie zu „Verifizierung“.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Bearbeiten' neben Ihrem Accountnamen.
4. Geben Sie Ihren Namen wie in Ihrem Ausweisdokument angegeben ein.

Wenn Ihre Identität bereits bei der Banküberprüfung oder Identitätsprüfung überprüft wurde, ist es nicht mehr möglich, Ihren Namen selbst zu ändern. Wenn dies der Fall ist und Sie dennoch den Namen in Ihrem Account ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, indem Sie eine E-Mail an support@bitvavo.de senden.