Aufgrund der aktuellen Gesetzgebung ist Bitvavo powered by Hyphe verpflichtet, Benutzer zu identifizieren. Vervollständigen Sie Ihre Verifizierung, indem Sie einen Deutschen Personalausweis oder eine Aufenthaltserlaubnis in Deutschland hochladen.
Die Schritte werden im Folgenden erklärt.

Schritt 1) Bestätige deine Identität

  1. Gehen Sie zur Seite „Verifizierung“.

  2. Klicken Sie auf „Weiter', um die Überprüfung zu starten.

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  3. Wählen Sie zunächst das Ausstellendes Land des Dokuments aus.
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  4. Wählen Sie die Art des Dokuments, das Sie hochladen möchten. Als Dokumente werden ein Deutscher Personalausweis oder eine Aufenthaltserlaubnis in Deutschland akzeptiert.
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Schritt 2) Machen Sie ein Foto Ihres Ausweises

  1. Geben Sie der App Zugriff auf die Kamera Ihres Telefons, um Fotos des Dokuments zu machen.
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  2. Machen Sie ein Foto mit Ihrem Telefon. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die richtigen Fotos für die Überprüfung zu machen.

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  3. Überprüfen Sie, ob die Informationen auf den Bildschirmen korrekt sind.
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  4. Überprüfen Sie, ob die persönlichen Daten korrekt sind und passen Sie sie bei Bedarf an.
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  5. Befolgen Sie die Schritte, um ein Selfie zu machen.
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  6. Teilen Sie Ihren Standort mit, damit wir überprüfen können, wo Sie sich befinden.
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  7. Geben Sie Ihre Adressinformationen ein. Klicken Sie dann auf „Weiter“.
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  8. Bitte übermitteln Sie uns im nächsten Schritt Ihre digitale Signatur. Klicken Sie hier auf "Weiter" und kreuzen das Kästchen unter der PDF an. Klicken Sie dann wieder auf "Weiter".

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  9. Die Unterschrift erfolgt durch die Eingabe des SMS Codes, welche Ihnen zugesendet wird. Nach korrekter Eingabe können Sie fortfahren.

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  10. Der Verifizierungsprozess ist nun abgeschlossen. Bitte warten Sie, bis die Verifizierung bestätigt wurde.
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